Saat 18:00 ve öncesinde verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ve ertesi gün teslim edilir. Saat 18:00’den sonra verilen siparişler, ürün stoklarda ise ertesi gün kargolanır.
Kargo ücreti ne kadar?+
200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ürünü iade edebilir miyim?+
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Kusurlu veya yanlış ürün gönderimi söz konusu olduğunda ürünü hiçbir bedel ödemeden iade edebilirsiniz; diğer iade durumlarında taşıma ücretleri müşteriye yansıtılır.
Kişiye özel ürünler iade edilir mi?+
Kişiselleştirme yapılan ürünlerde cayma hakkı ve değişim bulunmamaktadır. Kişiselleştirme yapılmamış ürünlerde siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde iade ya da değişim yapabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün bedeli ne zaman ödenir?+
İade işleminin onaylanması durumunda, e-posta adresinize gönderilen onay bildiriminden itibaren 3 iş günü içinde ürün bedeli tarafınıza geri ödenir.
Size nasıl ulaşabilirim?+
Hafta içi 09:00–19:00, cumartesi 10:00–17:00 saatleri arasında +90 543 123 47 48 numaralı telefondan ya da [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Kişiye özel ürünler
Kişiselleştirme nasıl uygulanır?+
Ürün üzerindeki kişiselleştirmeler lazer kazıma tekniği ile uygulanır. Kişiselleştirmenin rengi, derinin altındaki astar rengine göre gri, sarı veya beyaz olabilir.
Kişiselleştirme zorunlu mu?+
Hayır, kişiselleştirme tamamen sizin tercihinize bağlıdır.
